赛尔网络华中分公司简介

一、公司概况

    赛尔网络有限公司是依托中国教育和科研计算机网CERNET组建的大型计算机互联网通信企业。受教育部委托，全面负责中国教育和科研计算机网（CERNET）的运行、经营和管理。

    作为赛尔网络有限公司旗下各地区节点城市八大分公司之一的赛尔网络有限公司华中分公司成立于2001年，全面负责CERNET华中区（湖北省、河南省、湖南省）各业务领域的业务推广和服务工作。

    赛尔华中分公司可为您提供基于CERNET的高质量互联网专线接入业务服务，并配套提供后缀为"edu.cn"的域名注册及IP地址分配。

    丰富的接入产品，可以满足用户的不同选择。目前支持ETHERNET（以太网）、FIBER（光纤）、SDH、ATM、DDN、FR（帧中继）、卫星、微波等多种接入方式，可提供从2M到10000M的多种接入等级。在此基础上，个人业务的开展可为用户提供国际、国内互联网宽带接入服务（面向包括学生公寓、宽带教工公寓在内的高校和教育机构用户及驻地网用户）。使CERNET真正成为广大教师和学生学习、生活和工作的有力工具，帮助用户尽享互联网带来无限乐趣。

    企业价值观：我们目标清晰、我们担负重任、我们信念坚定、我们勤于行动，我们迈向美好的未来……

    企业人才观：我热爱这里，因为在这里，我被需要、被珍视……

    企业客户观：身边的每个人，都是我全心服务的客户……

    企业团队观：沟通从心开始，我们永远伸出真诚的手……

    企业工作观：工作着，并且快乐着……

    企业创新观：企业创新从自我创新开始……

二、公司业务组成

    1. 市场部

• 集团业务部：为您提供基于中国教育和科研计算机网CERNET的高质量互联网专线接入业务服务，并配套提供后缀为"edu.cn"的域名注册及IP地址分配。该业务可实现24小时与互联网的高速连接，可享有全部Internet功能及服务，以满足您业务发展的需要。
• 个人业务部：为CERNET用户提供基于宽带网络的个性化网络接入及网络增值服务方案，建立在已接入CERNET高校并已建宽带校园办公网，包括学生公寓、宽带教工公寓在内的高校和教育机构用户及驻地网用户。
• 数据中心业务部：我们拥有国际A级IDC机房，通过高速物理光纤和冗余的网络系统与CERNET和CHINANET两大骨干网相连接，互联网出口带宽资源达到了1000M以上，IDC实行24*7的监控和运行服务，通过成成熟的IDC管理经验，为用户提供服务器托管、整机租用、机柜租用、机房租用、专线接入和虚拟主机等IDC业务，确保客户的系统处于永不中断的Internet运行环境之中。
• 信息服务事业部：依托中国教育和科研计算机网的主站（http://www.edu.cn）等，赛尔网络为用户提供专业的教育科研信息及相关增值服务。主要包括：各类信息发布、形象宣传、网站制作、功能服务以及教育、游戏资源开发等各种增值服务。
• 客户服务部：客户可以通过热线电话、电子邮件、文字交谈、客户代表回复、互连网电话、网页同步等多种方式与我们交流、反馈信息。

    2、系统集成部

    凭借丰富的互联网运行和建设经验和先进技术，为客户提供各类系统集成和软件开发服务。

三、公司服务目标

热情的态度、快速的行动

完善的技术、满意的结果

    我们认为，客户的期望值随着市场定位以及地理位置等因素的不同而各有特点，我们要做的就是在顾客所服务中有所超越，超越顾客期望，提供完善服务。我们的服务类项目培训首先从高层领导开始，贯穿公司整个上下，因为我们深信：一致的服务观点与行动是我们内部协调与取得顾客信任的必要条件，共同认可的创新精神与持续的改善是我们得以发展的动力。

四、联系方式

    华中分公司
    电话 ：(027) 87522545/46
    传真 ：(027) 87522546
    地址 ：武汉市珞瑜路272号关山高新大厦17楼
    邮编 ：430074
    河南办事处

    电话：（0371）7766604

    传真：（0371）7766604

    地址：河南省郑州市大学路75号郑州大学网络中心

    邮编：450052

    湖南办事处

    电话：（0731）8830429

   传真：（0731）8879598

    地址：湖南省长沙市中南大学网络中心

    邮编：410083